زمانی که مردی که تنها به عنوان "کَندَک" شناخته می‌شود، در یک ایستگاه قطار تیراندازی می‌کند، بسیاری جان خود را از دست می‌دهند. تنها سرنخی که FBI دارد، یک نامه دست‌نویس با درخواست‌هایی در آن است. مأمور مارگوریت به کمک نیاز دارد تا آن را تحلیل کند و بهترین گزینه، کارشناس بازنشسته کینکید است.